服务态度

终于， pizza Hut 在 tanjung malim 有了分行。
是个喜讯。
但是， 如果你亲身体验服务生的服务态度，
就不觉得这是个喜讯。
憋开食物的质量不谈 （ 也没有很好， 不过不失，有非常大的进步空间 ）
我们就谈服务态度就够了。

服务生一副晚娘面孔，糟糕的语气，令人反感的浓妆，
制服令人窒息，拜托 ！！ 身材臃肿就被穿太紧身的制服，
实在是令人不敢恭维， 还谈什么食欲？
你也别奢望一个笑容， 那会令你失望。


以下是服务生与顾客的对话 ：

waitress ： anything else?

customer : no,because dont have salad, ais cream here..
apa yang boleh tambah lagi?

waitress : boleh tambah chicken wings..

customer : x nak la...

waitress : what u can expect at tanjung malim ? dah dah tempat x da,
tempat nak letak bar pun tiada.

customer : ......

天哪， 这是什么态度 ！！
customer is always right,
这么简单的道理都不懂吗？



我很期待，
‘you are fired'，
这句话在她耳边响起。

如果以这种服务态度， 别妄想生意长红。
是你被解雇， 还是pizza hut at tanjung malim 关门大吉？


p/s ： 对事不对人， 是我的原则，
我有个朋友也和我说同样的事情。
也说 再也不去了。
看来这位服务生得罪的客人不少。
tanjung malim - pizza hut， 有这样的员工，
真是家门不幸，
我看哪 ... 凶多吉少。